POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SMS

Política de Privacidad de SMS de ACMAN Solutions
Fecha de Vigencia: 31 de julio de 2025

Enlaces:
Términos y Condiciones: www.acmansolutions.com/sms-terms-and-conditions
Política de Privacidad: www.acmansolutions.com/privacy-policy
Registro Nacional No Llame: www.donotcall.gov/

Introducción
En ACMAN Solutions, proteger su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando se inscribe en nuestro programa de mensajes SMS. Al inscribirse, usted acepta estos términos, los cuales cumplen con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) de 2025, los requisitos del Registro de Campañas y las Mejores Prácticas de CTIA.

Información que Recopilamos
Número de Teléfono: El número móvil que usted proporciona para recibir mensajes SMS.

Datos de Interacción con los Mensajes: Métricas de entrega y participación (por ejemplo, estado de entrega, palabras clave de respuesta).

Registros de Consentimiento: Fechas, horas y métodos de inscripción (formulario web, palabra clave, verbal o formulario físico).

Cómo Usamos Su Información

Enviar mensajes SMS (notificaciones, actualizaciones y recordatorios) de acuerdo con sus preferencias de inscripción.
Demostrar cumplimiento con las regulaciones (TCPA 2025, Registro de Campañas).
Mejorar los mensajes y medir la participación.

Requisito de Consentimiento Exclusivo
Según la decisión de la FCC de enero de 2024, el consentimiento para recibir SMS aplica únicamente a ACMAN Solutions. No compartimos su consentimiento con terceros o afiliados a menos que usted lo autorice expresamente.

Frecuencia de Mensajes y Tarifas de Datos
La frecuencia de los mensajes SMS puede variar, pero no será de más de 3 a 5 mensajes por día, a menos que ocurra un evento de notificación. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos; consulte los términos de su proveedor de servicios móviles.

Instrucciones para Cancelar o Pedir Ayuda
Envíe la palabra “STOP” a cualquier mensaje para cancelar la suscripción de inmediato.
Envíe la palabra “HELP” para asistencia o contáctenos en:
Correo Electrónico: office3@acmansolutions.com
Teléfono: (509) 792-1369

Compartición de Datos y Divulgación
Nunca venderemos su información.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios (por ejemplo, operadores móviles) bajo estrictas condiciones de confidencialidad para fines de entrega de SMS.

Las protecciones del Registro Nacional No Llame (DNC) aplican a los SMS; respetamos los registros existentes a menos que usted opte expresamente por recibir mensajes.

Seguridad de su Información
Contamos con medidas razonables para proteger su información, aunque ningún sistema es completamente infalible.

Registros y Prueba de Consentimiento
Conservamos todos los registros de inscripción y cancelación, incluyendo fechas, horas y métodos de consentimiento, para cumplir con la TCPA 2025 y las pautas del Registro de Campañas.

Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política conforme evolucionen las leyes. Los cambios importantes serán comunicados por SMS o a través de nuestro sitio web. El uso continuo después de dichos cambios constituye aceptación de los mismos.

Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea actualizar sus preferencias de SMS, puede contactarnos en:
Correo Electrónico: office3@acmansolutions.com
Teléfono: (509) 792-1369
Dirección: 1500 W Court St, Pasco, WA 99301

Elementos Clave de Cumplimiento para 2025:

Consentimiento Exclusivo: Los consumidores solo otorgan consentimiento para recibir mensajes del negocio específico al que se inscriben, no de múltiples partes ni terceros.
Divulgaciones Claras: La política incluye un lenguaje claro sobre la naturaleza de los mensajes, frecuencia, posibles cargos y mecanismos para cancelar.
Protecciones No Llame: La política refleja la última orientación de la FCC de que las protecciones del Registro No Llame aplican también a SMS.
Compartición de Datos y Registro: Se enfatiza la importancia de mantener pruebas de consentimiento y pautas claras sobre cómo se comparte la información solo para fines operativos.